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嘀嗒遭遇威胁,只因发了个声明

来源: 未知 作者: admin 发布时间:2017-12-12
现在年轻的人出门都喜欢使用滴滴,毕竟这个在速度上还是很受好评的,可是有些方面滴滴也会惹恼同行,比如说下面这个就是例子。
 
嘀嗒拼车微博发布长文“致滴滴出行的一封信”。嘀嗒拼车声明表示,有出租车司机因安装嘀嗒拼车App遭遇滴滴官方客服电话威胁。
声明中,嘀嗒表示,正值嘀嗒出租车在深圳进行业务开通的前期准备阶段,据嘀嗒出租车现场工作人员描述,他们当时刚帮司机安装完App,没过几分钟,这几名出租车司机就接到了滴滴出行的官方客服电话:“我们已经监测到你装了嘀嗒出租车App,现在你只能二选一,如果你装了嘀嗒,我们将对你进行封号处理。”
 
嘀嗒拼车表示,对于滴滴出行客服人员的行为,感到十分震惊。并殷切地希望,作为行业的领导者,滴滴能真正做到包容和开,引领同行共同将市场做大做好,和同行一起营造公平健康的市场环境,一起缔造出行市场命运共同体。
 
针对嘀嗒拼车对滴滴客服威胁出租车司机二选一的指责,滴滴方面回应称,经核查后情况并不属实。
 
嘀嗒拼车昨日晚间在官微发布声明称,有出租车司机因安装嘀嗒拼车App遭遇滴滴官方客服电话威胁。嘀嗒拼车呼吁滴滴保持行业包容和开放。
 
以下为滴滴回应全文:
 
已关注到某企业官方微信公众号发布的《致滴滴出行的一封信》,我们看后的第一反应是疑惑。基于文中主观性的文字描述,经过仔细核查,我们确认其中提到的“出租车司机被滴滴客服威胁二选一”的情况并不属实。
 
我们彻查了所有可能的渠道,均未发现有任何滴滴员工有过文中描述的行为。从技术原理和权限管理上看,也无法出现文中所谓“刚刚安装完App没几分钟,都还没离开,就接到了滴滴官方客服电话说监测到了”的情况。
 
需要强调的是,企业的唯一法则是持续为用户创造价值,而不是“碰瓷”走捷径。当然我们更希望这是一个误会,希望文章发布者能予以客观澄清。对于文章中针对滴滴公司的恶意抹黑和诋毁,我们将启动司法程序,通过法律手段维护自身的合法权益。
 
这行为很值得被唾弃,毕竟现在的人都会有评断意识,行业都是提供服务的,要是真的会有错误,可以直接走法律,这样的摸黑不值得信任。
    责任编辑:admin

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