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云之家:高考作文中“信息茧房”概念对于移动办公的意义

来源: 未知 作者: 中国妇女新闻网 发布时间:2020-08-14

  同声相应,同气相求。人们总是关注自己喜爱的人和事,久而久之,就会被同类信息所环绕、所塑造。智能互联网时代,这种环绕更加紧密,这种塑造更加可感。你未来的样子,也许就开始于当下一次从心所欲的浏览,一串惺惺相惜的点赞,一回情不自禁的分享,一场突如其来的感动。

  如果你是今年江苏省的高考生,不知道你的心理阴影面积会是多少?这种每个字都认识却一言难尽的感觉,果然还是熟悉的江苏卷味道。随着“高考作文”登上热搜,网友纷纷表示:幸亏我毕业得早!

  当然,学霸的你可能立马就从中联系到了一个著名的传播学理论“信息茧房”,那么,何为“信息茧房”?

  从字面意思来看,比喻的是信息被虫茧一般封锁住。“信息茧房”,是指传播体系中的个性化推荐的普及所导致的信息封闭的后果。当个体只关注自我选择的或能够愉悦自身的内容,而减少对其他信息的接触,久而久之,便会像蚕一样逐渐桎梏于自我编织的“茧房”之中。

  说人话,即智能互联网时代对人的影响。当下很多平台媒体为了数据和流量,通过大数据算法仅推送用户关注与感兴趣的信息,以此获得更高的点击率和更好的信息传播效果。在同质信息的包围下,人的观念可能会逐渐狭隘和同质化,甚至加深各个人群之间的信息壁垒。就连微信创始人张小龙也曾说到,微信要做到让用户用完即走。

  大数据时代下的精准营销、投其所好,的确有造成“信息茧房”的趋势;但凡事都有两面性,信息的私人订制更能满足当代人多元化、个性化的需求。智能化的信息传播机制可以快速完成用户与信息的精确匹配,大大降低获取信息成本,为生活带来便利,在提高用户体验方面,其作用不庸置疑。

  巧合的是,7月8日,在云之家首次产品发展论坛中,云之家负责智能门户的产品负责人在分享中亦提及“信息茧房”对协同办公产品的意义。他认为,在企业办公场景中,特别是工作门户上,把“信息茧房”做强是非常有必要的,因为在这样的环境下,员工能够更聚焦地处理与自己相关的所有事情。

  像做抖音一样,通过大数据分析和算法推荐能力,平台能够更懂员工,基于员工的行为模式,呈现千人千面的工作门户;像做广告一样,实现企业内部信息的精准触达,管理员可以通过类似“员工画像”这样的广告主投放工具来让集团战略传递效率最大化,效果可量化。

  以往的协同门户是由平台提供形式和内容,兵装集团向我们提出个性化的定制需求:审批待办多栏目展示和自定义布局,在原有门户中无法满足。而随着云之家在中大型企业的战略道路上高歌猛进,肯定还会遇到更多类似的大企业个性化配置需求,所以我们必须重构门户。这是因为团队一直努力的方向就是,让云之家成为企业最值得托付得移动办公行家。

  继兵装集团之后,河钢集团在信息化升级过程中也对统一门户提出要求。他们希望可以通过统一工作门户把河钢12万员工紧密地团结在一起,将集团战略精神高效传递到每一个人。而通过搭建统一智能门户,这些问题都迎刃而解了。

  信息从来不是原罪。“信息茧房”一词可能给人留下诸如“限制发展”的印象,但在To B端的SaaS产品中,精准投放、千人千面的私人定制的做法显然更能满足客户的个性化需求。

    责任编辑:中国妇女新闻网

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